利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、TOM EXPRESS合同会社（以下、「当社」といいます。）がウェブサイト「TOMBOX」を通じて提供する製品およびサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆様（以下、「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

1. 適用範囲 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. ご注文および売買契約

  • ユーザーが当社の指定する方法で注文を行い、当社がこれを承諾した時点で、売買契約が成立するものとします。

  • 当社は、在庫切れ、注文情報の不備、その他相当の理由がある場合、承諾後であっても注文を取り消すことができるものとします。

3. 価格および支払方法

  • 製品の価格は、ウェブサイトまたは個別提示のお見積書に記載された金額とします。

  • 支払方法は、銀行振込、請求書払い（売掛取引・要審査）、その他当社が指定する方法によるものとします。

  • 振込手数料は、原則としてユーザーの負担とします。

4. 配送および所有権の移転

  • 当社は、指定された納品先へ製品を配送します。

  • 製品の所有権および危険負担は、製品が指定納品先に到着した時点でユーザーに移転します。

5. 返品・交換

  • 製品の不良、破損、または注文内容と異なる製品が届いた場合は、製品到着後7日以内に当社へご連絡ください。良品と交換いたします。

  • ユーザーのご都合による返品・交換・注文キャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。

6. 禁止事項 ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に反する行為

  • 当社または第三者の知的財産権、プライバシーを侵害する行為

  • 虚偽の情報を用いて注文を行う行為

  • 本サービスの運営を妨害する行為

7. 免責事項

  • 当社は、天災地変、物流の混乱、その他不可抗力により製品の納品が遅延・不能となった場合、一切の責任を負わないものとします。

  • 当社製品の使用により発生した損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、製品の購入代金を上限として損害賠償責任を負うものとします。

8. 規約の変更 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. 準拠法・管轄裁判所

  • 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

  • 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社本社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。